Data Brokers: quem são, como operam e como proteger seus dados

No mundo digital em que vivemos, os dados se tornaram uma das commodities mais valiosas do mercado. Dentro desse contexto, os data brokers desempenham um papel significativo, embora muitas vezes invisível. Mas afinal, o que são data brokers, como eles atuam e o que isso significa para a privacidade dos usuários? Neste artigo, exploraremos essas questões e como você pode proteger suas informações pessoais.

O que são Data Brokers?

Data brokers são empresas especializadas na coleta, organização e venda de dados pessoais e comportamentais de indivíduos. Esses dados podem incluir informações básicas, como nome, endereço e idade, até detalhes mais sensíveis, como histórico de compras, preferências de consumo, registros financeiros e até mesmo dados de saúde.

Estima-se que existam mais de 4.000 empresas atuando como data brokers ao redor do mundo, coletando e negociando uma quantidade massiva de dados sobre bilhões de indivíduos.

Essas empresas não interagem diretamente com os indivíduos. Em vez disso, elas obtêm dados de uma ampla gama de fontes, como:

• Históricos de navegação online e cookies.

• Registros públicos, como certidões de nascimento e propriedade.

• Dados adquiridos de terceiros, como aplicativos e serviços online.

Como os Data Brokers Trabalham?

A operação de um data broker envolve três etapas principais:

1. Coleta de Dados: Dados são reunidos de diversas fontes, muitas vezes sem que os indivíduos percebam ou tenham dado consentimento explícito.

2. Organização e Análise: Os dados são organizados em perfis detalhados que podem incluir milhares de atributos individuais.

3. Venda ou Compartilhamento: Esses perfis são vendidos para empresas de marketing, anunciantes, seguradoras e outros clientes interessados em insights detalhados sobre seus consumidores.

O Valor do Mercado de Dados

O mercado de data brokers é extremamente lucrativo. Estudos recentes estimam que a indústria global de coleta e venda de dados movimenta mais de US$ 200 bilhões anualmente. Grandes empresas, como Acxiom, Experian e Equifax, lideram o setor, com operações que abrangem milhões de indivíduos em vários países.

Para os anunciantes e empresas que compram esses dados, o valor está na precisão e detalhamento das informações, que possibilitam campanhas personalizadas e tomadas de decisão mais informadas.

Questões Legais e de Privacidade

A atuação dos data brokers levanta sérias preocupações em relação à privacidade. Em muitos países, como os Estados Unidos, a legislação sobre a coleta e uso de dados ainda é fragmentada e insuficiente para proteger os indivíduos. No entanto, em regiões como a União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) impõe regras mais rígidas, incluindo o direito dos indivíduos de acessarem e solicitarem a exclusão de seus dados.

No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) também garante o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais, permitindo que os indivíduos questionem e limitem a coleta e o uso de suas informações.

Como Pedir a Exclusão de Seus Dados?

Embora não seja um processo simples, é possível solicitar a exclusão de seus dados dos bancos de dados de data brokers. Aqui estão algumas dicas para começar:

1. Identifique os Data Brokers: Algumas das principais empresas incluem Acxiom, Spokeo, PeopleFinders e outras. Pesquise quais delas podem ter seus dados.

2. Verifique as Políticas de Privacidade: Muitos data brokers fornecem instruções sobre como solicitar a remoção de dados em seus sites.

3. Envie Solicitações Formais: Em alguns casos, você precisará preencher formulários ou enviar e-mails para realizar a solicitação. Certifique-se de incluir as informações necessárias para que sua identidade seja confirmada.

4. Acompanhe: Muitas empresas não atendem imediatamente. Acompanhe suas solicitações e registre todas as interações.

5. Use Ferramentas e Serviços: Existem serviços especializados, como DeleteMe e Privacy Bee, que ajudam no processo de exclusão de dados em vários data brokers.

Conclusão

Os data brokers representam um desafio significativo para a privacidade no mundo digital. Entender como essas empresas operam e exercer seus direitos é fundamental para proteger suas informações pessoais. Com legislações como a LGPD e o GDPR, o controle sobre os dados está se tornando mais acessível, mas a conscientização ainda é a melhor ferramenta para garantir a privacidade.